Ein Unternehmen, das erfolgreich am Markt tätig sein möchte, muss nicht nur zur Motivation der Mitarbeiter, sondern auch zu Zwecken der Imagepflege heute auch eine Unternehmensvision haben. Bei dieser Unternehmensvision handelt es sich um eine Art Philosophie, der das Unternehmen in seinem Tun und Handeln treu bleiben möchte und die natürlich auch dazu eingesetzt wird, um eine Marke herauszubilden, mit denen die Kunden des Unternehmens bestimmte Zielsetzungen oder Eigenschaften verbinden, die wiederum dazu beitragen sollen, die Verbundenheit der Kunden mit dem Unternehmen zu verstärken. Die Unternehmensvision, die häufig als Corporate Identity bezeichnet wird, beinhaltet viele verschiedene Aspekte.
Die Unternehmensvision gibt einerseits Ausblick auf die wirtschaftlichen Ambitionen des jeweiligen Unternehmens, zeigt andererseits aber auch auf, worauf das Unternehmen besonderen Wert legt wie beispielsweise Rücksicht auf die Umwelt oder soziale Betriebsführung. Diese Vision wird in der Regel in unterschiedlichen Kommunikationsmitteln des Unternehmens veröffentlicht wie zum Beispiel auf der Firmenwebseite. Oftmals gibt es auch eine etwas abgeänderte Form der Unternehmensvision, die nur für die interne Verwendung unter dem Personal bestimmt ist. Selbstverständlich wird von einem Unternehmen erwartet, dass es sich auch entsprechend an die Ziele der eigenen Unternehmensvision hält. Brüche mit der Vision werden von der Kundschaft oftmals sehr streng kritisiert und können dementsprechend auch schwere Folgen für das Unternehmen haben.